销售网络 | 认证证书
 
客户服务
服务承诺
服务体系
服务流程
安装指引
防伪查询
营销网络
首页 >> 客户服务
 
服务宗旨
       持续地满足客户的需求是我们坚持不懈的追求

       首先卖信誉,其次卖产品,将用户的烦恼降为零

服务承诺
       为了满足客户的全面需求,金牛管业全国客户服务中心愿为您提供“准确、便捷、高效、优质”的服务。全国客户服务中心本着“建三心4S服务,树金牛精神”的服务宗旨。

       具体为您提供如下服务:

一、 提供公司产品应用领域的技术支持。
       1、产品技术问题解答。
       2、施工安装指导,材料预算。
       3、低温地板采暖图纸设计。

二、 负责客户信息处理。
       1、客户投诉类信息处理。
       2、客户咨询类信息处理。
       3、客户满意度调查。

三、进行公司产品质量跟踪调查及信息反馈。

四、对因产品质量问题造成的事故进行处理。

五、为分公司及客户提供所需的各项服务并辅助其完成信息传递过程。

六、领导各分公司服务代表更好的为广大客户服务。

七、随时为分公司培养和提供工程技术人员,帮助分公司解决指导在工作中的应用技术性问题。

八、定期为分公司提供各类相关的工程信息,并协助分公司进行投标工作。

九、建立客户档案,并将客户档案录入公司数据库

十、为各大商家提供相关产品的配套销售服务


 
站点地图 | 法律声明 | 客户反馈 | 企业邮箱